Política de Privacidad

En FireCorp respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme al RGPD y la legislación española.

Última actualización: 24/6/2025

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: FireCorp
Responsable: Cosmin Daniel Rusu
Domicilio: España
Email: privacidad@firecorp.es
Web: https://firecorp.es

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Contacto

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Empresa u organización (opcional)

2.2 Datos Técnicos

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador y versión
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas y tiempo de permanencia
  • Cookies y tecnologías similares

2.3 Datos de Servicios

  • Información sobre proyectos y servicios contratados
  • Comunicaciones relacionadas con el servicio
  • Datos de facturación y pago

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Prestación de Servicios

Base legal: Ejecución de contrato
Desarrollar, mantener y dar soporte a los servicios contratados.

3.2 Comunicación Comercial

Base legal: Consentimiento e interés legítimo
Enviar información sobre nuestros servicios y novedades.

3.3 Cumplimiento Legal

Base legal: Obligación legal
Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales.

3.4 Mejora de Servicios

Base legal: Interés legítimo
Analizar el uso de nuestros servicios para mejorarlos.

4. Conservación de Datos

  • Datos de clientes activos: Durante la relación contractual y hasta 6 años después para cumplir obligaciones legales
  • Datos de contacto: Hasta que solicites la baja o retires el consentimiento
  • Datos técnicos: Máximo 2 años desde la última visita
  • Cookies: Según se especifica en nuestra política de cookies

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):

  • Vercel (Estados Unidos): Hosting y CDN - Decisión de adecuación y cláusulas contractuales tipo
  • Cal.com: Sistema de citas - Cláusulas contractuales tipo
  • Proveedores de email: Servicios de comunicación - Garantías adecuadas

Todas las transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus Derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitación: Restringir el tratamiento
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al tratamiento
  • Decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en privacidad@firecorp.es. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido basado en necesidad de conocer
  • Monitorización y registro de accesos
  • Copias de seguridad regulares
  • Formación del personal en protección de datos
  • Evaluaciones de impacto en la protección de datos

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio web
  • Cookies de rendimiento: Para analizar el uso del sitio web
  • Cookies de funcionalidad: Para recordar tus preferencias

Puedes gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 16 años sin el consentimiento de los padres o tutores legales.

Si tienes conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

Email: privacidad@firecorp.es
Asunto: Consulta sobre Protección de Datos
Respuesta: Máximo 30 días naturales