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Legal

Privacidad

Así tratamos tus datos cuando compras un script FiveM, contratas hosting o nos escribes. Lo hacemos conforme al RGPD y a la legislación española.

Última actualización: 15 de septiembre de 2026

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: FireCorp
Responsable: Cosmin Daniel Rusu
Domicilio: España
Email: privacidad@firecorp.es
Web: https://firecorp.es

2. Datos que Recopilamos

2.1 Datos de Contacto

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Empresa u organización (opcional)

2.2 Datos Técnicos

  • Dirección IP y datos básicos del navegador
  • Idioma preferido (cookie NEXT_LOCALE)
  • Páginas visitadas en firecorp.es

2.3 Datos de compra y servicio

  • Scripts comprados, licencias asignadas y servidor FiveM asociado
  • Plan de hosting, identificadores del servidor y registros técnicos de operación
  • Mensajes de soporte (email, Discord o la consulta de 30 minutos)
  • Datos de facturación y pago necesarios para cobrar y emitir factura

3. Finalidades del Tratamiento

3.1 Entrega de scripts y hosting

Base legal: Ejecución de contrato
Entregar la licencia del script, operar el servidor FiveM contratado y dar el soporte incluido.

3.2 Comunicación Comercial

Base legal: Consentimiento e interés legítimo
Avisarte de actualizaciones de un script que ya tienes o de un cambio en tu plan de hosting. No te mandamos publicidad de terceros.

3.3 Cumplimiento Legal

Base legal: Obligación legal
Cumplir con obligaciones fiscales, contables y legales.

3.4 Mejora de Servicios

Base legal: Interés legítimo
Analizar el uso de nuestros servicios para mejorarlos.

4. Conservación de Datos

  • Datos de clientes activos: Durante la relación contractual y hasta 6 años después para cumplir obligaciones legales
  • Datos de contacto: Hasta que solicites la baja o retires el consentimiento
  • Datos técnicos: Máximo 2 años desde la última visita
  • Preferencia de idioma: Hasta 12 meses, o hasta que borres la cookie

5. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE):

  • Vercel (Estados Unidos): Hosting y CDN - Decisión de adecuación y cláusulas contractuales tipo
  • Cal.com: Sistema de citas - Cláusulas contractuales tipo
  • Tebex (Overwolf): Cobro y entrega de scripts FiveM (Asset Escrow) — cláusulas contractuales tipo
  • Proveedores de pago y email: Facturación de hosting/a medida y soporte — con las garantías del RGPD

Todas las transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

6. Tus Derechos

Conforme al RGPD, tienes derecho a:

  • Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir datos inexactos
  • Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Limitación: Restringir el tratamiento
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: Oponerte al tratamiento
  • Decisiones automatizadas: No ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado

Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros en privacidad@firecorp.es. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos no es conforme a la normativa.

7. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos:

  • Cifrado de datos en tránsito y en reposo
  • Acceso restringido basado en necesidad de conocer
  • Monitorización y registro de accesos
  • Copias de seguridad regulares
  • Formación del personal en protección de datos
  • Evaluaciones de impacto en la protección de datos

8. Cookies y Tecnologías Similares

En firecorp.es usamos el mínimo de cookies:

  • NEXT_LOCALE: recuerda si navegas en español o en inglés. Es esencial para el sitio.
  • Publicidad o analítica de terceros: no las usamos en esta web.

Puedes borrar la cookie de idioma en tu navegador. Si lo haces, volveremos a proponerte el idioma según el idioma del navegador.

9. Menores de Edad

Los scripts y el hosting FiveM no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 16 años sin el consentimiento de quien ejerza la patria potestad.

Si tienes conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado datos personales, por favor contacta con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con nosotros:

Email: privacidad@firecorp.es
Asunto: Consulta sobre Protección de Datos
Respuesta: Máximo 30 días naturales